Condiciones de la suscripción

Recibe tu cesta de productos ecológicos de un modo cómodo y sencillo

 

¿Qué puedo comprar?

Elige entre diferentes modelos de cestas de fruta y verdura ecológica, certificada y de temporada

Combina a tu gusto el contenido con los diferentes productos que te proponemos

Adapta la periodicidad de entrega a tus necesidades

Te lo entregamos en el lugar y rango horario acordados.

 

Si recoges tu cesta en uno de los puntos de distribución que ponemos a tu disposición: 

Cesta familiar de 11 kg, de fruta y verdura: 34,90 €

Cesta mediana de 8 kg. de fruta y verdura: 29,90 €

Cesta pequeña de 5 kg. de fruta y verdura: 18,45 €

 

Si prefieres que te lo llevemos a domicilio:

Cesta familiar de 11 kg, de fruta y verdura: 38.90 €

Cesta mediana de 8 kg. de fruta y verdura: 32,90 €

Cesta pequeña de 5 kg. de fruta y verdura: 21,45 €

 

¿Cómo funciona?

Es muy sencillo, solo tienes que entrar en la sección “Suscripción cestas” de nuestra Web y realizar la compra seleccionando la periodicidad "Probar una vez".

Posteriormente, nos pondremos en contacto contigo para ver si el producto ha sido de tu agrado y formalizar la entrega de los sucesivos pedidos.

Periódicamente recibirás un correo electrónico con el contenido de la cesta de la semana. Respondiendo a este correo, podrás configurar a tu gusto los cambios que necesites. Podrás elegir la cantidad de producto que quieras dentro de las categorías ofertadas.

Tienes la posibilidad de añadir otros productos ecológicos de nuestro catalogo si lo necesitas.

Tú decides dónde y cuando recibes tu cesta.

AJUSTES DE CESTAS

Si has pedido una cesta, habrá ocasiones en las que o bien el producto no nos guste, se haya acabado o incluso que hayamos contado mal y como no almacenamos nada para asegurar un producto fresco y directo, en ocasiones podrás ver que te hemos cambiado un producto por otro similar (melocotón por nectarina) o que hayamos completado la cesta con más kilos del resto. Si esto te preocupa mucho, simplemente déjalo anotado en observaciones y haremos lo posible por avisarte ante cualquier variación.

 

¿Qué producto estoy comprando?

 Las frutas y verduras que te ofertamos

  • Son productos de temporada
  • Certificados en ecológico
  • De origen nacional
  • Intentamos que la oferta de producto para ti sea lo más completa posible y sea adquirido en su mayor parte a agricultores directos. Tu confianza es para nosotros algo esencial, por eso te informamos que eventualmente, también adquirimos productos a otros suministradores, ya que a veces, a los agricultores les es más beneficioso vender toda la producción al completo y no vender a pequeños comercios como nosotros.
  • El producto es manipulado y distribuido con todas las garantías sanitarias. Contamos con el registro sanitario nº 40.047527 / M y contamos con un sistema de seguimiento sanitario A.P.P.C.C auditado por una  consultora independiente

 

¿Qué más ventajas tengo al suscribirme?

Garantía absoluta de devolución: Si no estás satisfecho con el producto recibido, te devolvemos el dinero o te facilitamos otro producto equivalente. A tu elección.

Accedes a ofertas, promociones y regalos exclusivos para suscriptores.

Gracias a nuestro acuerdo firmado con Milhistorias, colaboras con un proyecto social, ya que el fin primordial de Milhistorias es crear empleo para colectivos en riesgo de exclusión. Milhistorias no reparte sus beneficios, quedan todos asignados a la mejora del proyecto social. ¿hay algo mejor que cuidar la salud de los tuyos ayudando a los demás? Si quieres más información de nuestro proyecto, no dudes en escribirnos.

Colaboras con una iniciativa de consumo responsable. Además del proyecto social, colaboras en el mantenimiento de la agricultura ecológica como medio de producción de alimentos sostenible medioambientalmente respetuosa.

Tus datos personales están seguros con nosotros. Nunca vamos a facilitar ni a vender tus datos a terceros. Los datos que nos facilites son utilizados solo para la gestión comercial de Tierra de fruta.

 

¿Puedo darme de baja cuando quiera?

Si, por supuesto, nos adaptamos a tus necesidades.

En el momento que lo desees, puedes suspender tu suscripción, interrumpir temporalmente el servicio y reanudarlo con posterioridad, cambiar el modelo de cesta o el lugar de entrega. Solo tienes que mandarnos un correo electrónico la semana anterior a recibir el pedido.

 

¿Cómo voy a pagar?

La primera cesta, la abonarás con tarjeta a través de nuestro e-commerce mediante tarjeta de crédito. Una vez formalizada la suscripción, nosotros nos encargamos de domiciliarte los recibos en la cuenta corriente que nos hayas comunicado. Para facilitar tu economía doméstica, pasaremos los recibos a primeros del mes siguiente por las compras realizadas el mes anterior.

 

Si eres de los que no te gusta pagar por internet, no te preocupes, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto y te tramitaremos el primer pedido con la forma de pago que tú prefieras.